Algemene Voorwaarden - The Autism Way
Artikel 1. Definities
The Autism Way: de onderneming die online cursussen en e-mailcoaching aanbiedt via de website en digitale platforms.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met The Autism Way.
Overeenkomst: iedere overeenkomst waarbij The Autism Way digitale content en/of coaching levert aan de Klant.
Digitale Content: online cursussen, lesmateriaal, werkboeken, video’s, e-books en ander digitaal materiaal.
Coaching: persoonlijke begeleiding via e-mail. (The Autism Way biedt géén telefonische of fysieke coaching).
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met The Autism Way. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tot het moment van betaling.
Een overeenkomst komt tot stand na betaling en bevestiging door The Autism Way.
Artikel 4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt vooraf plaats via de aangegeven betaalmethoden.
Bij uitblijven van betaling kan toegang tot de dienst worden geblokkeerd.
Artikel 5. Levering en toegang
Toegang tot digitale content wordt verleend na ontvangst van betaling.
Coaching start na ontvangst van betaling en overeenkomstige planning.
Artikel 6. Herroepingsrecht en annulering
Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop (art. 6:230o BW).
Het herroepingsrecht vervalt zodra de levering van digitale content of coaching is begonnen, met jouw uitdrukkelijke instemming.
Het openen van cursusmateriaal, downloaden van bestanden of starten van coaching geldt als instemming en afstand doen van het herroepingsrecht.
Na verval van het herroepingsrecht is geen restitutie meer mogelijk.
Annuleringen buiten het herroepingsrecht moeten schriftelijk per e-mail worden ingediend.
Artikel 7. Intellectueel eigendom
Alle materialen (cursussen, werkboeken, teksten, audio, video) blijven eigendom van The Autism Way. Gebruik is uitsluitend toegestaan voor eigen persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
The Autism Way is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van de cursussen of coaching, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de informatie en adviezen.
Artikel 9. Privacy
The Autism Way verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende AVG. Zie hiervoor de Privacyverklaring.
Artikel 10. Klachten
Klachten kunnen schriftelijk ingediend worden via hello@theautismway.nl.
Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie.
Artikel 11. Wijzigingen
The Autism Way kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website en geldt voor toekomstige overeenkomsten.
Artikel 12. Overmacht
The Autism Way is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht. In zo’n geval kan de overeenkomst worden opgeschort of beëindigd zonder schadevergoeding.
Artikel 13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.