Privacyverklaring - The Autism Way

Wie wij zijn

The Autism Way
Herasingel 1
1363 TH Almere
KvK-nummer: 32131534
E-mail: hello@theautismway.nl

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: The Autism Way.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze diensten.

Dit kan gaan om:

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer (indien vrijwillig verstrekt)

  • betaal- en factuurgegevens

  • informatie die jij invult via formulieren

  • communicatie via e-mail

  • cursusaankopen en bestelhistorie

  • technische gegevens over websitegebruik

  • cookievoorkeuren en analytische gegevens (na toestemming)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens tenzij jij deze zelf vrijwillig deelt.

Waarom wij gegevens verwerken

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • het leveren van online cursussen

  • het uitvoeren van begeleiding gekoppeld aan een cursus

  • klantenservice en contactverzoeken

  • administratie en facturatie

  • verbeteren van website en gebruikservaring

  • beveiliging van de website

  • verzenden van informatie wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven

  • voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende gronden:

  • uitvoering van een overeenkomst

  • wettelijke verplichting

  • gerechtvaardigd belang

  • toestemming

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken.

Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.

Richtlijnen:

  • administratie en facturen: 7 jaar

  • contactverzoeken: maximaal 2 jaar

  • klantgegevens rondom aankopen: zolang noodzakelijk voor dienstverlening en administratie

  • nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

  • analytische gegevens: volgens de instellingen van de gebruikte tools

Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • websitehosting en Squarespace

  • betaalproviders

  • e-mail- en automatiseringsdiensten

  • analyse- en statistiekdiensten

  • technische ondersteuningsdiensten

Met verwerkers sluiten wij waar nodig passende overeenkomsten.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Cookies en statistieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken onder andere:

  • functionele cookies

  • analytische cookies (na toestemming)

  • eventueel marketingcookies alleen indien actief en met toestemming

Meer informatie lees je in onze cookieverklaring.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw gegevens

  • gegevens te laten corrigeren

  • gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • toestemming in te trekken

  • gegevens over te dragen

  • een klacht in te dienen

Verzoeken kun je sturen naar:

hello@theautismway.nl

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.